Ich habe mich angemeldet und habe keinen Zugang zum Kurs.

Servicio técnico

Letztes Update: vor 7 Monaten

Bei der Einschreibung ist es notwendig, die gewählte Zahlungsmethode zu unterscheiden, um zu verstehen, wie der Zugang zu den Kursen funktioniert.

Unabhängig von der gewählten Zahlungsmethode erhalten Sie bei Ihrer Bestellung Zugang zur Website des Kalcker-Instituts. Diese E-Mail enthält das Passwort, das Ihnen automatisch vom System zugewiesen wird, wie Sie auf dem folgenden Bild mit dem roten Pfeil sehen können.

WICHTIG: Unsere E-Mails landen oft im Spam-Ordner. Bitte überprüfen Sie immer alle Postfächer, bevor Sie den Zugang beantragen, und weisen Sie Ihren Mailmanager darauf hin, dass unsere Mails kein Spam sind.

Mit Ihrer E-Mail-Adresse und diesem Passwort haben Sie Zugang zu den Kontodaten, die das System für Sie beim Kalcker-Institut angelegt hat, mit den Daten, die Sie selbst im Bestellformular eingegeben haben.

Wenn Sie sich mit PayPal als Zahlungsmethode angemeldet haben, haben Sie sofort Zugang zu dem/den gewählten Kursen. Wenn Sie Banküberweisung als Zahlungsmethode gewählt haben, erhalten Sie eine zweite E-Mail mit den Kontonummern, damit Sie die Überweisung von Ihrer Bank vornehmen können. Diese E-Mail ähnelt der in der Abbildung unten.

Sobald Sie die Überweisung vorgenommen und die Quittung an [email protected] geschickt haben, erhalten Sie Zugang zu dem Kurs oder den Kursen, für die Sie sich eingeschrieben haben. Sie können sich einloggen, sobald Sie eine E-Mail ähnlich der folgenden Abbildung erhalten haben. Für den Zugang zum Kurs verwenden Sie die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Einschreibung angegeben haben, und das Passwort, das Sie in der ersten E-Mail erhalten haben.

HINWEIS: Wie Sie sehen können, steht in der E-Mail der Satz "START THE COURSE". Wenn Sie auf diesen Satz klicken, gelangen Sie auf die Website des Kurses und müssen auf das Wort "Access" oben rechts klicken, um Zugang zu erhalten. Wenn Sie darauf klicken, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingeben, um Zugang zu erhalten.

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