¿Cómo restablecer la contraseña desde el móvil / celular?

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Última actualización hace 6 meses

Si usted necesita restablecer la contraseña porque se le ha olvidado, o por cualquier otra causa, el procedimiento es el siguiente.

Paso 1

Entramos en la página web de Kalcker Institute y pulsamos en el menú de las tres rayitas, arriba a la derecha.


Paso 2


Nos parece un desplegable y pulsamos la palabra "Login".


Paso 3

Seguidamente nos aparece la página donde tenemos que escribir nuestro usuario y la contraseña. Allí buscamos la frase "¿Olvidó su contraseña?", debajo del botón "Acceder".


Pulsamos en esa frase. ( "¿Olvidó su contraseña?" ).

Paso 4

En la siguiente página escribimos el correo electrónico con el que accedemos al curso, el correo con el que nos matriculamos, y seguidamente pulsamos el botón azul de "Obtener una contraseña nueva".

Paso 5

Nos aparece la siguiente página, dónde se nos dice que comprobemos en nuestro correo electrónico para ver el enlace de confirmación.

Paso 6

Vamos a nuestro correo y comprobamos si nos ha llegado un correo de Kalcker Institute, como el que mostramos a continuación. Si este correo no aparece en la bandeja de entrada hay que comprobar la bandeja de correo SPAM (correo no deseado).


Pulsamos en el enlace resaltado en azul en la parte de abajo del correo.

Paso 7

Nos aparece una nueva página donde se nos propone una nueva contraseña. Esta contraseña la podemos cambiar por otra que nos resulte más fácil de recordar, pero teniendo en cuenta que debe de tener al menos 12 caracteres y que recomendamos que use mayúsculas, minúsculas, números y símbolos.

Paso 8

Después de escribir la nueva contraseña pulsamos el botón de "Restablecer contraseña", situado abajo en color azul.

Paso 9

Seguidamente nos aparecerá una nueva página y tendremos que pulsar en la palabra "Acceder".

Paso 10

De nuevo nos encontramos en la página donde debemos escribir nuestro correo electrónico y la nueva contraseña. Después pulsamos en el botón "Acceder", abajo en color azul.

Paso 11

Ya entraríamos en nuestra cuenta y podríamos navegar por la web sin problemas.

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